Hiện nay còn một vài bạn khi log in vào game gặp phải tình trạng báo Liên kết bị ngắc hoặc bị lỗi màn hình đen.Nay Shinobi Online sẽ hướng dẫn các bạn một cách cụ thể để khắc phục các lỗi trên. Các bạn vui lòng làm theo hướng dẫn nha.

Tình trạng : Báo liên kết bị ngắt, sau khi thử F5 nhiều lần mà vẫn không được.

• Bước 1 : tắt trang đăng nhập game hiện đang bị lỗi.

• Bước 2 : Vào phần tùy chọn của trình duyệt để tiến hành xóa Cache trình duyệt. Chi tiết các bạn xem tại đây.

• Bước 3 : Nhấn F5 để làm mới lại trình duyệt.

• Bước 4 : Tiến hành khởi động lại máy và mở trình duyệt lại lần nữa.

• Bước 5 : Nhập địa chỉ play.shinobi.dzogame.com để đăng nhập lại vào game.

Tình trạng : màn hình đen, dù F5 nhiều lần vẫn không được.

Vui lòng làm từ bước 1 đến bước 5 như hướng dẫn trên. Nếu không được vui lòng thử qua bước 6.

• Bước 6 : Tải và cập nhật bản Flash mới nhất cho trình duyệt của bạn.Vào đây để tải bản Flash mới nhất.

• Bước 7 : Sau khi cài xong, tiến hành thực hiện bước 5.

Đây là những bước thường dùng để khắc phục các lỗi vừa nêu trên. Nếu vẫn không được, các bạn vui lòng chuyển qua bước 9 tại đây.

Đối với trình duyệt Chrome

Các bạn vào phần Tùy chọn -> Công cụ -> Xóa dữ liệu duyệt... -> Làm trống bộ nhớ Cache

Đối với trình duyệt Firefox

Các bạn vào phần Tùy chọn -> Nâng cao-> Mạng -> Cached Web Content -> Xóa Ngay

 

Đối với trình duyệt Internet Explorer ( IE )

Các bạn vào phần Internet Option -> General-> Browsing History -> Delete -> Chọn như trong hình dưới